为规范办公室托管保洁日常作业流程，统一保洁服务工作标准，保障办公区域整洁、卫生、有序的环境状态，夯实办公后勤保障基础，结合常态化保洁工作实际，现梳理汇总办公室托管保洁十条服务标准，全面规范保洁作业行为、作业范围及工作要求，具体内容如下：
一、公共区域清洁标准。办公公共通道、走廊、大厅等区域每日定时清扫、拖拭，及时清理地面纸屑、灰尘、杂物、污渍，保持地面干净无积尘、无垃圾、无积水、无黏腻污渍。定期对墙面、踢脚线、门窗边框进行除尘擦拭，清除墙面浮尘、蛛网，保证公共区域整体整洁规整。
二、办公区域保洁标准。各办公室内部每日进行基础保洁作业，擦拭办公桌、文件柜、办公座椅、台面设备等公共办公设施，清理台面杂物、浮尘。及时清理地面垃圾，规整办公周边环境，避免杂物堆积，保障办公空间干净清爽，适配日常办公需求。
三、玻璃门窗清洁标准。办公室玻璃、窗户、玻璃隔断、门框等设施定期清洁擦拭，去除表面灰尘、手印、水渍、污渍，清洁后表面干净透亮，无明显痕迹、无积尘，边角缝隙无残留污垢，保持采光通透、外观整洁。
四、卫生间保洁标准。公共卫生间实行定时巡检、常态化清洁，及时冲刷洁具、清理台面垃圾、擦拭镜面水渍。定时清理地面积水、污渍，做好通风除味工作，保持卫生间无异味、无污垢、无积水，洁具洁净、摆放规整。
五、垃圾收纳处理标准。办公区域各类垃圾做到日产日清，分类收纳至对应垃圾桶，及时更换垃圾袋，避免垃圾满溢、散落。垃圾桶外壁、周边地面定期擦拭清洁，无黏污、无异味，垃圾转运过程规范，避免二次污染。
六、设施设备养护清洁标准。对办公区域空调出风口、灯具、开关面板、饮水机、公共摆件等公共设施定期除尘清洁，清理缝隙积尘、表面污渍。作业过程轻拿轻放，规范操作，避免损坏办公设施，保障设备外观整洁、正常使用。
七、茶水间清洁标准。茶水间台面、水槽、置物架每日清洁，及时清理茶水残渣、水渍、油污，擦拭干净台面杂物。定期清洁地面，整理置物区域，保持茶水间干净整洁、无油污、无异味，物品摆放有序。
八、死角卫生清理标准。定期开展全方位卫生细化清洁，重点清理墙角、缝隙、设备底部、角落隐蔽区域等卫生死角，清除长期堆积的灰尘、杂物、污垢，杜绝卫生盲区，实现办公区域卫生全覆盖清洁。
九、作业规范安全标准。保洁作业严格遵守办公园区管理规定，合理安排作业时间，避开办公高峰时段，减少对正常办公的干扰。规范使用清洁工具与保洁耗材，合规操作，做好自身安全防护，作业后及时整理工具、清理作业现场。
十、常态化巡检维护标准。建立日常保洁巡检机制，每日对各区域清洁情况进行自查整改，及时处理突发污渍、散落垃圾等问题。主动配合甲方检查工作，根据办公需求微调保洁细节，持续维护办公环境卫生状态。
以上十条标准覆盖办公室托管保洁全场景作业要求，保洁人员需严格遵照执行，常态化落实清洁、维护、整改工作，持续打造干净、整洁、舒适的办公环境，为日常办公提供稳定的后勤保障。
